2014年暑期（2014年7月、8月）期间，供应商确保不少于2人7*24小时在教育局网络中心值班，供应商应提供2个以上电话联系方式以及在线支持服务。供应商报价文件中，应提供值班人员、在线解答人员的姓名、联系方式和切实可行的轮换班计划。
以上这块是招标文件中的原话，鑫业网络通过工作时间的更换和调整，不折不扣的完成了这次全市高中生的假期点评系统的运行运维工作。每天访问量持续在1W人次，最高峰，一天的访问量达到3W人次。(GSJ)
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